Szerző: Imre | márc 25, 2019 | Értékesítési stratégia, kifogáskezelés, tárgyalási felkészülés, tárgyalástechnika
Ezt a bejegyzést egy személyes élményem inspirálta: a feleségemet megkereste egy biztosítós kolléga és nyugdíjbiztosítást akart vele kötni. Én pedig figyeltem a folyamatot, mert kíváncsi voltam, hogyan csinálja. És nem sikerült neki megkötnie a szerződést –...
Szerző: Imre | aug 22, 2017 | Értékesítési stratégia, Hogyan?, tárgyalástechnika
Két ok, amiért fontos a jó panaszkezelés: 1. A hozzád eljutó panaszok csak a jéghegy csúcsát jelentik. A legtöbb ember nem szeret panaszt tenni, nem szeret reklamálni, mert gyakori a rossz tapasztalat, a lepattintás, a vevő hibáztatása és inkább ezt megspórolja...
Szerző: Imre | febr 2, 2017 | Hogyan?
Új bejegyzés a társblogomon: Egy egyszerű szokás, amely bejuttat a felső 10%-ba